Mitarbeiter:in Business Support & Analyse (w/m/d)

Hervis Zentrale Wals / 25-38,5 Stunden

Du bist sportbegeistert, arbeitest gerne im Team und Veränderungen sowie Digitalisierung sind für dich Standard? WE LOVE WHAT WE DO – Wir setzen auf Menschen, die beruflich sowie privat mit viel Herzblut und Leidenschaft bei der Sache sind und bieten dir die Chance, das Business Process Management beim führenden österreichischen Sportfachmarkt maßgeblich mitzugestalten.

WAS DICH AUSZEICHNET

  • Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich IT abgeschlossen oder mehrjährige Erfahrung im Bereich 1st/2nd Level Support als Key User oder Analyst
  • Du hast eine organisierte und selbstständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
  • Als passionierte:r Freizeitsportler:in bist du ein wahrer Teamplayer, arbeitest aber auch gerne eigenständig und zielorientiert – dabei kommunizierst du immer auf Augenhöhe mit Kolleg:innen und Kund:innen
  • Ein dynamisches Umfeld motiviert dich zu Höchstleistungen

DEINE NEUE AUFGABE

  • Business Support: Du erfasst, analysierst und behebst Störungen sowie Anforderungen und führst die Klassifizierung und Priorisierung durch – das selbstständige Arbeiten macht dir Spaß
  • Wissenstransfer: Du führst selbstständig die Organisation von Schulungen, Systemumstellungen und die Erstellung von Anwenderdokumentationen durch – hier behältst du immer den Überblick
  • Planung: Du analysierst Kennzahlen, um Prozessoptimierungen zu identifizieren und davon Maßnahmen abzuleiten. Das vor- und aufbereiten von Entscheidungsgrundlagen sowie die Präsentation dieser Ergebnisse runden deinen Arbeitsalltag ab
  • Projekte: Du arbeitest in Projekten mit hohem IT-Bezug mit, welche in enger Zusammenarbeit mit bereichsübergreifenden Projektteams stattfinden
  • Get movin‘: Du bringst dich aktiv in die Verbesserung von Geschäftsprozessen mit ein und berätst Fachexpert:innen mit deinem methodischen sowie organisatorischen Know How

Deine Benefits

Aus- und
Weiterbildung
E-Learning
Sport- &
Firmenevents
Essenszuschuss
Mitarbeiter-
Rabatte
Versicherungen &
Gesundheitsvorsorge
Home Office &
flexible Arbeitszeiten

Dein Gehalt

ab 26.544,-
Gehaltsbalken

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für eine Vollzeitbeschäftigung beträgt EUR 26.544 p.a. Selbstverständlich bieten wir dir für diese Position ein attraktives Gehalt. Dieses beinhaltet die Möglichkeit zur Überzahlung, welche sich an deiner persönlichen Berufserfahrung und Qualifikation orientiert.