We Love
what we do
Uns taugt, was wir tun!

Leitung CRM (w/m/d)

Hervis Zentrale Wals / Vollzeit

Du bist sportbegeistert, ein wahres Organisationstalent und ein Experte für alles rund um die digitale und automatisierte Customer Journey? WE LOVE WHAT WE DO – Wir setzen auf Menschen, die beruflich sowie privat mit viel Herzblut und Leidenschaft bei der Sache sind und bieten dir die Chance das CRM gemeinsam mit deinem Team beim führenden österreichischen Sportfachmarkt aufzubauen und weiterzuentwickeln.

Was dich auszeichnet:

  • Du bist ein Profi im CRM und hast ein Studium mit Schwerpunkt Marketing (Dialogmarketing / digital Marketing) oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen
  • Mitarbeiterentwicklung und –motivation bereitet dir Freude und du hast bereits erste Erfahrungen als Führungskraft
  • Im operativen Bereich hast du einschlägiges Know-How mit Campaign Automation und Loyalty Management Tools – am besten bereits in der Handelsbranche
  • Du analysierst gerne Kennzahlen und bringst wirtschaftliches Verständnis mit
  • Ein dynamisches Umfeld motiviert dich zu Höchstleistungen und du zeigst dabei hohe Durchsetzungskraft

Deine neue Aufgabe:

  • Strategische Weiterentwicklung: Du initiierst und begleitest gemeinsam mit deinem Team die kontinuierliche Verbesserung der CRM Strategie sowie des Hervis Sports Clubs
  • Leadership: Aufbau des CRM Teams – die Motivation, Führung und (Weiter-)entwicklung deiner Mitarbeiter ist für dich selbstverständlich
  • Operative Steuerung: die Umsetzung nationaler Omni-Channel-Kampagnen sowie die Aufsetzung von kanalübergreifender und datengetriebener Direktmarketing Journeys – dabei legst du großen Wert auf die Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation
  • Erfolgsanalyse: für eine zielgenaue Kundenaktivierung analysierst du Bestandsdaten und KPI Ziele, leitest Potentiale ab und erreichst somit eine zielgenaue Kundenaktivierung
  • Budgetierung: du behältst die Zahlen im Blick und wirkst in der Umsatzplanung mit

Warum Hervis?

  • Mitarbeit in einem dynamischen, herzlichen und ambitionierten Team
  • Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich mit vielseitigen Gestaltungs- und Entwicklungschancen
  • Es erwartet dich ein sicherer Arbeitsplatz sowie ein hochinteressantes, wachsendes Aufgabengebiet beim führenden österreichischen Sportfachmarkt
  • Neben flexiblen Arbeitszeiten gibt es zahlreiche konzernale Benefits (u.a. Essenszuschuss, Mitarbeiter-Treuebonus & -rabatte, Gesundheitsvorsorge, uvm.)

 

Wir bieten ein attraktives und leistungsbezogenes Gehalt, das sich an deiner Qualifikation und Berufserfahrung orientiert und das für diese Position deutlich über dem Kollektivvertrag liegt (KV-Minimum wäre auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung 28.154 Euro brutto p.a.).